İş dünyasında haksız rekabet

İş dünyasında haksız rekabet



Kanun hangi durumları yasaklıyor?

Müşterilere karşı agresif davranış

Rekabet Kanunu’na göre, ticari faaliyetlerde tehdit, şiddet veya diğer hukuka aykırı yöntemler kullanılarak müşterilerin tercih hakkının kısıtlanmasına izin verilmez. Bu tür eylemler, tüketicilerin özgür ve normal piyasa koşullarında karar vermesini engelleyebilir, — Azerbaycan Cumhuriyeti Cumhurbaşkanı’na bağlı Anti-Tekel ve Tüketici Piyasası Denetim Devlet Kurumu daire başkanı Şahin Nağıyev açıklamasında bulundu.

Nağıyev’e göre, müşterilere karşı agresif davranış haksız rekabetin biçimlerinden biridir. Girişimcinin tehdit, şiddet veya diğer hukuka aykırı yöntemlerle müşterinin tercih ve karar verme özgürlüğünü kısıtlaması haksız rekabet olarak değerlendirilir.

Örneğin, bir satıcının müşteriyi başka bir satıcıdan ürün almaması için hukuka aykırı yöntemlerle kendi ürününü satın almaya zorlaması, müşterilere karşı agresif davranış olarak kabul edilir ve haksız rekabete yol açar.

Rakibin itibarını zedeleme

Kurum yetkilisi, rakibin ticari itibarı, mali durumu, bilimsel-teknik ve üretim kapasitesi hakkında yanlış veya çarpıtılmış bilgilerin yayılmasının ya da yayılmasının organize edilmesinin mevzuat tarafından yasaklandığını vurguladı.

Aynı zamanda, piyasa aktörlerini rakibin ürününü satın almamaya veya kullanmamaya yönlendiren asılsız çağrılar da hukuki sorumluluk doğurur. Rakibin sunduğu ürünün hammaddesinin menşei, özellikleri, kalitesi, kullanılan teknolojiler ve güvenlik göstergeleri hakkında yanıltıcı bilgilerin dolaşıma sokulması da Rekabet Kanunu’nun gereklerinin ihlali anlamına gelir.

Rakibin ticari faaliyetinin taklit edilmesi

Ürünün yalnızca teknik özelliklerinden kaynaklanan dış görünümü hariç olmak üzere, rakibin mallarının, şeklinin, dış tasarımının veya ambalajının izinsiz şekilde taklit edilmesi serbest rekabet ilkelerine aykırıdır.

Ş. Nağıyev, rakibin fikri mülkiyet haklarını ihlal ederek ürünün aynen kopyalanmasının, başka bir kişinin adının, ticaret unvanının veya ticari markasının hukuka aykırı şekilde kullanılmasının kabul edilemez olduğunu belirtti.

Ayrıca, hukuki bir dayanak olmaksızın rakibin coğrafi işaretinden yararlanılması, alan adının ele geçirilmesi veya kullanıcıları yanıltabilecek ölçüde benzer internet sayfası tasarımının kullanılması da haksız rekabet biçimi olarak değerlendiriliyor.

Müşterilerin yanıltılması veya aldatılması

Ürünün menşei, üretim yöntemi ve teknolojisi, kullanım amacına uygunluğu, kalitesi, ağırlığı, fiyatı ve diğer özellikleri ile işletme ve girişimcilik faaliyeti hakkında müşteriyi yanıltabilecek veya aldatabilecek bilgilerin kullanılması yasaktır.

Bunun yanı sıra, ürünün satışı veya ürünle ilgili görüşmeler sırasında müşterinin serbest seçim hakkını etkileyen hukuka aykırı reklam yöntemlerinin kullanılması da kabul edilmez.

Ş. Nağıyev, rakibin ürünüyle müşteriyi yanıltabilecek şekilde karşılaştırma yapılmasının ve bu karşılaştırmanın reklam veya medya içeriği olarak sunulmasının da mevzuat ihlali olduğunu belirtti.

Ürünün tüketici özellikleri ve diğer önemli nitelikleri hakkında gerçeğe aykırı bilgilerin kullanılması, ayırt edici işaret, marka veya sembollerin kullanılması ve bunlara dayanılarak reklam yapılması da yasaktır.

Ürünün standartlara veya teknik düzenlemelere uygunluğu hakkında yanlış bilgi verilmesi ya da ürünün kullanım amacına veya kendisine yönelik gerekliliklere uygun olmadığının gizlenmesi de Rekabet Kanunu hükümlerinin ihlali olarak kabul edilir.

Ticari sırrın hukuka aykırı şekilde elde edilmesi, kullanılması ve yayılması

Daire başkanı, mevzuatta veya taraflar arasında imzalanan sözleşmede özel durumlar öngörülmediği sürece, rakibin üretim, teknoloji, yönetim ve mali faaliyetlerine ilişkin bilgilerin hukuka aykırı yollarla elde edilmesinin, yayılmasının veya kullanılmasının yasak olduğunu belirtti.

Ticari sır niteliğindeki bu bilgilerin kişisel veya üçüncü kişilerin çıkarları doğrultusunda kullanılması, rakip işletmenin piyasadaki konumuna ve menfaatlerine zarar verir. Bu nedenle, kanunla korunan ticari sırların sızdırılması veya iş dünyasında haksız avantaj elde etmek amacıyla kullanılması Rekabet Kanunu kapsamında hukuki sorumluluk doğurur.

Haksız rekabete yol açan diğer eylemler

Kanunda haksız rekabete yol açan diğer eylemlere de geniş yer verilmiştir. Haksız, gerçeğe aykırı veya örtülü reklam kullanılarak haksız rekabet yapılması; Azerbaycan’da korunan ticari markalarla piyasaya sunulan ürünlerin pazar payının veya yapay olarak artırılmış fiyatlarının korunması amacıyla, bu ticari markaların sahibi işletmeler tarafından ülke dışında tescil edilmiş aynı veya benzer ticari markaya sahip ürünlerin rakip işletmeler tarafından ithal edilmesinin kısıtlanması; rakibin ticari ilişkilerinin bozulmasına veya sona ermesine yol açan ya da açabilecek hukuka aykırı işlemlerin yapılması; rakibin çalışanlarını görevlerini yerine getirmemeye teşvik etmek veya rakibe başka şekilde zarar vermek amacıyla hukuka aykırı yöntemlerle etkileme; rakibin ticari faaliyetiyle ilgili kararların alınmasını veya uygulanmasını hukuka aykırı yollarla etkileme; ayrıca Rekabet Kanunu tarafından yasaklanan eylemlerin başka kişiler tarafından gerçekleştirilmesi amacıyla ödeme yapılmasının sipariş edilmesi veya organize edilmesi haksız rekabet eylemleri olarak kabul edilir.

Haksız, gerçeğe aykırı ve örtülü reklam

Haksız, gerçeğe aykırı ve örtülü reklam türlerinin her biri tüketicilerin aldatılmasına veya yanıltılmasına doğrudan yol açabilir. Ş. Nağıyev, Rekabet Kanunu hükümlerine göre bu tür reklamların kullanılmasının haksız rekabete yol açan hukuka aykırı eylemler arasında yer aldığını vurguladı.

Haksız reklam; ürünlerin karşılaştırılması, rakibin ticari itibarının zedelenmesi, gerçeğe aykırı iddialarda bulunulması veya önemli bilgilerin gizlenmesi gibi durumları kapsar. Tüketicide yanlış bir izlenim oluşturan ve mevzuata aykırı şekilde yayımlanan her türlü içerik bu kategoriye girer.

Gerçeğe aykırı reklam ise ürünün üreticisi, menşei, özellikleri, fiyatı, satın alma ve kullanım koşulları hakkında çarpıtılmış bilgiler içerir. Ürünün sertifika ve lisansları, araştırma sonuçları, piyango ve diğer etkinliklerin koşulları hakkında uydurma bilgilerin verilmesi de buna dahildir.

Örtülü reklam, içerik itibarıyla reklam niteliği taşımasına rağmen “reklam”, “reklam hakkı kapsamında”, “sponsorluk” veya “iş ortaklığı” ibareleri olmadan sunulan içeriktir. Bu tür bilgiler tüketicinin bilinçaltını gizli şekilde etkilemeyi ve dikkatini doğrudan reklam konusu ürüne veya hizmete yöneltmeyi amaçlayabilir.

Dijital platformlarda reklam içeriğinin bu şekilde sunulması, tüketicilerin reklam ile normal içerik arasındaki ayrımı yapmasını zorlaştırabilir. Bu nedenle dijital platformlarda reklam faaliyetlerine katılan kişilerin statüsü ve reklamla ilgili yükümlülükleri de özel önem taşımaktadır.

Bu bağlamda, “Reklam Hakkında” Azerbaycan Cumhuriyeti Kanunu’na “dijital platform etkileyicisi” kavramının eklenmesi önemli yeniliklerden biridir. Kanuna göre dijital platform etkileyicisi, maddi kazanç karşılığında nüfuzunu kullanarak reklam taşıyıcısı olan dijital platformlarda reklam faaliyeti yürüten gerçek veya tüzel kişidir.

Haksız rekabetin önlenmesine yönelik çalışmalar

Haksız rekabet vakalarının önlenmesi amacıyla Anti-Tekel ve Tüketici Piyasası Denetim Devlet Kurumu, 2026 yılının ocak-temmuz ayları arasında 37 inceleme gerçekleştirmiş ve 23 dosya açmıştır.

Ş. Nağıyev’in belirttiğine göre, 14 işletme tespit edilen ihlali gönüllü olarak ortadan kaldırmıştır. Gerçekleştirilen incelemelerin 25’i ticari markanın hukuka aykırı kullanılması, 12’si ise diğer haksız rekabet vakalarıyla ilgili olmuştur.

Açılan dosyaların 18’i ticari markaların hukuka aykırı kullanılması, 5’i ise diğer haksız rekabet ihlalleri kapsamında kayda alınmıştır.